購物須知

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鑑賞期並非試用期，商品經購買開封使用後 , 宜卡逽生活工坊不提供7天的猶豫期及退換貨，請務必詳閱商品說明並確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買，有任何疑問並請先聯繫客服詢問，客服專線 : 02-26572307

所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)， 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

如購買的商品是電腦軟體、遊戲、影音光碟、食品、耗材、個人衛生用品及客製化商品，依《消費者保護法》的規定，拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。

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提醒您：

1. 您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
2. 請您以送貨使用之原包裝將退貨商品包裝妥當，若包裝已遺失，請另使用其他紙箱 / 包裝袋包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
3. 若欲退貨的商品，是參加任選活動而組套出售的促銷商品(如任選x本xxx元的活動)，不可單品退貨，需將套組商品一起退回。
4. 訂購後若大量退換貨，由於已造成作業上之困擾，ikanolife(宜卡逽生活工坊)可能會視情況對該顧客採取拒絕交易或永久取消其顧客資格辦理。
5. 部分3C商品，因退換貨需經廠商檢測，故處理時間可能較長(可能需達2週以上)。
6. 請留意，猶豫期非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，並立即依照退貨規定辦理退貨。

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辦理退換貨時，若商品有下列情形者，可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而將影響退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。因此若您在訂購商品前或收到商品後，希望更進一步了解商品的使用方式，或對該產品有任何疑慮，請先來函或來電與客服人員連絡：

1. 除了瑕疵商品，退回之商品已拆封(即除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)與完整包裝(商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。 (2)商品上有不可清除的髒污或痕跡。
2. 記憶卡、隨身碟、硬碟、 除了瑕疵商品，退回之商品已拆封(即除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)與完整包裝(商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
3. 3C商品： 除了瑕疵商品，退回之商品已拆封(即除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形)或已非全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)與完整包裝(商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

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宜卡逽生活工坊祝您購物愉快 !